數字時代不斷加速發展的曆程，亦是微創技術與服務曆久彌新、創新突破的進程。微創網絡繼承了微軟基因中對技術創新的執著追求，持續積累并研發形成核心技術平台——WISE。

基于該核心技術平台的智能客服系統Live800，通過多年技術積累與全球超過十萬家客戶服務經驗，現已成為智能服務時代下衆多世界頂級品牌的首選智能客服産品。

WISE平台下應運而生的數字化解決方案現已全面覆蓋企業生産、管理、運營的全環節，成為企業由信息化邁向管理數字化、産業智能化的核心源動力。